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FAQ - Domande Frequenti 

  • Vorrei iniziare a praticare yoga, come faccio ad iniziare?

L'iscrizione allo studio la prenotazione delle pratiche avviene online in autonomia oppure in studio di persona.

ONLINE:

Seleziona la data e il giorno in cui vuoi partecipare, nel modulo di prenotazione seleziona il piano lezioni o abbonamento che hai acquistato, oppure seleziona il piano o abbonamento da acquistare, completa l'ordine pagando online con PayPal o carta di credito. 

Puoi selezionare l'opzione paga di persona e completare la procedura di iscrizione alla prima pratica di persona.

Riceverai una mail di conferma acquisto e conferma prenotazione della pratica.

GUARDA IL VIDEO CON LA PROCEDURA DI ISCRIZIONE E PRENOTAZIONE:

  • Ho già un piano lezioni o abbonamento, come faccio a prenotare?

Guarda il video in cui ti spiego passo passo come prenotare una pratica.

 

  • Fino a quando posso prenotare la mia presenza ad una pratica ?

 

Fino ad 1 ora prima dell’inizio della pratica puoi prenotare online.

 

  • Come faccio a cancellare una prenotazione ?

 

Nel tuo profilo personale nella sezione "Le mie prenotazioni" vedi le tue prenotazione effettuate e puoi spostare la prenotazione o cancellare.

  • Cosa succede se ho prenotato una pratica all'aperto e piove ?

Se piove la pratica all'aperto viene spostata in shala (Via Archimede 2c, Dosson).

  • Di cosa ho bisogno per praticare ?

Tappetino, acqua, vestiti comodi e due blocchi da yoga o un cuscino. Se non hai il tappetino o blocchi, li troverai in studio.

  • Quanto tempo hanno validità i pacchetti lezioni ?

 

Ogni pacchetto/abbonamento ha validità diversa, controlla al momento dell'acquisto.

 

  • Posso pagare di persona ? 

Si, puoi pagare online con carta di credito, PayPal oppure di persona in studio con bancomat/carta. 

  • Come faccio a ricevere la ricevuta del pagamento ?

Alla prima pratica ti chiederà il codice fiscale e in seguito riceverai la fattura

  • Il pacchetto lezioni viene rinnovato automaticamente ? 

 

No, una volta terminate le lezioni acquistate o il periodo di validità dell'abbonamento per proseguire con le pratiche yoga dovrai acquistare un nuovo pacchetto. 

 

  • Come faccio a controllare quante lezioni mi rimangono nel pacchetto ?

 

Ogni volta che prenoti online selezionando il tuo pacchetto di lezioni una lezione viene scalata automaticamente. 

Puoi controllare il numero delle lezioni rimanenti in ogni momenti accedendo al tuo account nel sito, nella sezione I miei Piani e Abbonamenti.

  • Ho una domanda personale, come faccio a comunicare con l'insegnante in privato?

Per domande scrivi o chiama Silvia 

+39 3756912723 o via e-mail silviazanettiyogastudio@gmail.com

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